pk5game စည်းကမ်းချက်များ

မာတိကာ အပိုင်း 1 — နိဒါန်း

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ (ယခုနောက်ပိုင်းတွင် "စည်းကမ်းချက်များ" ဟုရည်ညွှန်းသည်) သည် pk5game ပလက်ဖောင်း (https://pk5game.ws) နှင့် ၎င်းနှင့် ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ၊ ဂိမ်းများ နှင့် နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားအားလုံး (ယခုနောက်ပိုင်းတွင် "ကစားသမား" သို့မဟုတ် "သင်" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) နှင့် pk5game အဖွဲ့အစည်း (ယခုနောက်ပိုင်းတွင် "ကျွန်ုပ်တို့" ဟုရည်ညွှန်းသည်) တို့အကြား ချုပ်ဆိုထားသော တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ခု ဖြစ်သည်။

ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များ အားလုံးကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လိုက်နာရန် သဘောတူကြောင်း အတည်ပြုရာ ရောက်သည်။ သဘောတူညီမှုမရှိပါက ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းကို ချက်ချင်း ရပ်တန့်ပါ။

pk5game သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် သီးသန့် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသော အွန်လိုင်း ကာစီနိုနှင့် အားကစား လောင်းကစား ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်းတစ်ခုကို ပေးဆောင်ရန် ကတိကဝတ်ထားပြီး ကစားသမားများ၏ အကျိုးစီးပွားကို ထိန်းသိမ်းကာကွယ်ရန် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ရေးဆွဲထားသည်။

အပိုင်း 2 — အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

pk5game တွင် ကစားနိုင်ရန် ကစားသမားတစ်ဦး တစ်အကောင့်သာ ဖွင့်ခြင့်ရှိသည်။ အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များကို ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်သည်။

2.1 မှတ်ပုံတင်ရမည့် အချက်အလက်များ

• မှန်ကန်သော နိုင်ငံသားအမည် (မိဘမှပေးသောအမည်)
• တည်ရှိသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်လိပ်စာ
• မွေးသက္ကရာဇ် (21 နှစ်ပြည့်ကြောင်း အတည်ပြုရန်)
• ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းနှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော အချက်အလက်

2.2 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မှန်ကန်မှု

ကစားသမားသည် ပေးသောအချက်အလက်များ မှန်ကန်မှုရှိကြောင်း တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။ မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မတည်ရှိသော အချက်အလက်များဖြင့် ဖွင့်ထားသော အကောင့်များကို ကြိုတင်အသိပေးမှုမရှိဘဲ ဆိုင်းငံ့ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

2.3 အကောင့်တစ်ခုတည်း မူဝါဒ

ကစားသမားတစ်ဦးသည် အကောင့်တစ်ခုသာ ပိုင်ဆိုင်ခွင့်ရှိသည်။ တူညီသော IP လိပ်စာ၊ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ အသုံးပြု၍ ဖွင့်ထားသော ထပ်ဆောင်း အကောင့်များကို pk5game မှ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ဆိုင်ရာ အကောင့်များအားလုံး ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ကျန်ရှိသော ပိုက်ဆံများကို သိမ်းဆည်းနိုင်ခွင့်ရှိသည်။

အပိုင်း 3 — အသက်သတ်မှတ်ချက်နှင့် ဝင်ရောက်ခွင့်

pk5game သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည့် ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် အသက် 21 နှစ် မပြည့်သေးသူများ၏ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းကို လက်မခံပါ။

3.1 အသက်အထောက်အထား စစ်ဆေးခြင်း

ကျွန်ုပ်တို့သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ကစားသမား၏ မွေးသက္ကရာဇ် အထောက်အထားကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ မိမိကိုယ်တိုင် မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် တင်ပြ၍ စစ်ဆေးမှုကို ဖြတ်သန်းရမည်ဖြစ်သည်။ အထောက်အထား စစ်ဆေးမှု မအောင်မြင်ပါက ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။

3.2 ပထဝီဝင် ကန့်သတ်ချက်များ

ဤ ဝန်ဆောင်မှုများသည် ကအောင်ဥပဒေများနှင့် နည်းဥပဒေများ ကန့်သတ်ထားသောဒေသများမှ ကစားသမားများအတွက် ရည်ရွယ်ခြင်းမဟုတ်ပါ။ ကန့်သတ်ထားသောဒေသမှ ဝင်ရောက်ကာ မှားယွင်းစွာ မှတ်ပုံတင်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက သက်ဆိုင်ရာ ကာလ ကစားထားသော ငွေကြေးများကို ပြန်အမ်းမပေးပါ။

အပိုင်း 4 — ငွေသွင်း / ငွေထုတ် မူဝါဒ

pk5game တွင် ကစားသမားများသည် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank၊ Yoma Bank နှင့် MAB Bank တို့မှတစ်ဆင့် ငွေသွင်းထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

4.1 ငွေသွင်းခြင်း

• အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ — 5,000 Ks
• ငွေသွင်းမှုများကို 5 မိနစ် — 30 မိနစ် အတွင်း ကြွင်းငွေတွင် ထည့်သွင်းပေးသည် (MMT)
• ကစားသမားသည် မိမိ အမည်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းကိုသာ အသုံးပြုရမည်
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ငွေသွင်းမှုကို လက်မခံပါ

4.2 ငွေထုတ်ခြင်း

• အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ — 10,000 Ks
• ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို 24 နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည် (MMT)
• ငွေထုတ်ရန် KYC စစ်ဆေးမှု အောင်မြင်ထားရမည်ဖြစ်သည်
• ဘောနပ်စ် ငွေများ ထုတ်ရန် သတ်မှတ်ထားသော လှည့်ကစားမှု (wagering) လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်
• မသကာပွားမှု (fraud) သံသယရှိသော ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို စစ်ဆေးချိန်ကာလ ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်

4.3 ငွေကြေး ဖြတ်တောက်မှု မူဝါဒ

ငွေသွင်းမှု ပျောက်ဆုံးသွားသည့် ကိစ္စများတွင် ကစားသမားသည် 48 နာရီ အတွင်း [email protected] သို့ ဆောလျင်စွာ အကြောင်းကြားရမည်ဖြစ်သည်။ ကြောင်းကြားမမှုသည် ပြဿနာဖြေရှင်းမှုကို ပိုမိုကြာမြင့်စေနိုင်သည်။

အပိုင်း 5 — ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း သတ်မှတ်ချက်များ

pk5game မှ ကမ်းလှမ်းသော ဘောနပ်စ်များ၊ ပရိုမိုးရှင်းများနှင့် အထူးသောအဆိုပြုချက်များ အားလုံးသည် ဤ ယေဘုယျ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ဆိုင်ရာ ဘောနပ်စ် သီးသန့် သတ်မှတ်ချက်များ နှစ်မျိုးလုံးကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

5.1 ကြိုဆိုဘောနပ်စ် (Welcome Bonus)

• ကြိုဆိုဘောနပ်စ်ကို အကောင့်တစ်ခုလျင် တစ်ကြိမ်သာ ရရှိနိုင်သည်
• ဘောနပ်စ် ငွေ ထုတ်ယူနိုင်ရန် x20 wagering လိုအပ်ချက် ပြည့်မီရမည်
• ဘောနပ်စ် ရရှိပြီး 30 ရက်အတွင်း wagering လိုအပ်ချက် မပြည့်မီပါက ဘောနပ်စ်ကို ပယ်ဖျက်မည်

5.2 ကက်ရှ်ဘက်ခ် (Cashback)

• ကက်ရှ်ဘက်ခ် ဘောနပ်စ်သည် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ရှုံးနိမ့်မှုများကိုသာ အခြေခံတွက်ချက်သည်
• ကက်ရှ်ဘက်ခ် ငွေများ လက်ခံရရှိပြီး 7 ရက်အတွင်း x3 wagering ပြည့်မီမှ ထုတ်ယူနိုင်သည်

5.3 ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးမှု

ဘောနပ်စ် မူဝါဒကို ချိုးဖောက်ကာ အကျိုးအမြတ် ရယူရန် ကြိုးစားသည်ဟု တွေ့ရှိပါက pk5game သည် ဘောနပ်စ်ကို ပယ်ဖျက်ပြီး ဆိုင်ရာ အကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့ပိတ်သိမ်းနိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ဘောနပ်စ် ဆိုင်ရာ ဆုံးဖြတ်ချက်များသည် pk5game ၏ တစ်ဦးတည်း ဆုံးဖြတ်ချက် ဖြစ်သည်။

အပိုင်း 6 — တာဝန်သိ ကစားမှု ကတိကဝတ်

pk5game သည် တာဝန်သိ ကစားမှုကို ကြိုတင်မြှင့်တင်ပြီး ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ကိုသာ ဖြည့်ဆည်းသင့်ကြောင်း ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။

6.1 ကိုယ်ပိုင် ကန့်သတ်မှု ကိရိယာများ

• ကစားသမားများသည် မိမိ အကောင့်တွင် နေ့စဉ် / အပတ်စဉ် / လစဉ် ငွေသုံးစွဲမှု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• ကိုယ်ပိုင် ဆိုင်းငံ့မှု (self-exclusion) တောင်းဆိုနိုင်ပြီး တောင်းဆိုပြီး 24 နာရီ အတွင်း အကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့ပေးမည်
• ကိုယ်ပိုင် ဆိုင်းငံ့ကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ အကောင့်ကို ပြန်လည် ဖွင့်လှစ်နိုင်သည်

6.2 ကစားမှု ဆိုင်ရာ ပြဿနာများ

ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ပြဿနာများ ကြုံတွေ့နေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီပံ့ပိုးမှု တောင်းဆိုနိုင်သည်။ တာဝန်သိ ကစားမှု ဆိုင်ရာ ပိုမိုသော အချက်အလက်များကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

အပိုင်း 7 — တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်မှုများ

ကစားသမားများသည် ဤ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရာတွင် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်မှုများကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် ရှောင်ရှားရမည်ဖြစ်သည်။

• ငွေကြေးချေးပြီး ကစားမှု (arbitrage) သည် တိကျသောကစားမှု ကန့်သတ်ချက်ကို ချိုးဖောက်ခြင်းဖြစ်သည်
• ဘောနပ်စ် မူဝါဒကို တမင်တကာ ချိုးဖောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဘောနပ်စ်ကို တရားမဝင် ရယူကြိုးစားခြင်း
• မသကာပြားမှု (collusion) — ပလက်ဖောင်းကို ဆန့်ကျင်ရန် အခြားကစားသမားများနှင့် ပူးပေါင်းကြံစည်ခြင်း
• ဘောဂျင်ကစားမှု (bot / automated play) — ကွန်ပျူတာ ပရိုဂရမ် သို့မဟုတ် ဆော့ဖ်ဝဲ တူးလ်များ အသုံးပြုကစားခြင်း
• ငွေကြေး ခဝါချမှု (money laundering) နည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးခြင်း
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းကို ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ အသုံးပြုခြင်း
• ပလက်ဖောင်း၏ နည်းပညာ ချို့ယွင်းချက်များကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ အသုံးချကာ အကျိုးအမြတ် ရယူကြိုးစားခြင်း
• အခြား ကစားသမားများ သို့မဟုတ် ဝန်ထမ်းများ အပေါ် အကြမ်းဖက်မှု၊ ခြိမ်းခြောက်မှု သို့မဟုတ် မသင့်လျော်သော ဆက်ဆံရေး ပြုမူခြင်း

အထက်ဖော်ပြပါ တားမြစ်ချက်များ ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက pk5game သည် ကြိုတင် အသိပေးမှုမရှိဘဲ ဆိုင်ရာ အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်း၍ ကျန်ရှိသော ကြွင်းငွေများကို သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။ လိုအပ်ပါက သက်ဆိုင်ရာ တရားရေးအာဏာပိုင်များထံ အကြောင်းကြားပို့ဆောင်နိုင်သည်။

အပိုင်း 8 — မူပိုင်ခွင့်နှင့် သတင်းအချက်အလက် ပိုင်ဆိုင်မှု

pk5game ပလက်ဖောင်းတွင် ပါဝင်သော ဒီဇိုင်း၊ ကုဒ်နံပါတ်၊ ဆော့ဖ်ဝဲ၊ ဂရပ်ဖစ်၊ ရုပ်ပုံ၊ ဗီဒီယို၊ စာသား၊ ကြော်ငြာနှင့် အခြား ကြည့်ရှုနိုင်သော ပစ္စည်းများ အားလုံးသည် pk5game ၏ မူပိုင်ပစ္စည်းများ ဖြစ်ပြီး မူပိုင်ခွင့် ဥပဒေများနှင့် နိုင်ငံတကာ ဥပဒေများ အောက်တွင် ကာကွယ်ထားသည်။

8.1 ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ကူးချခြင်း

pk5game ၏ တရားဝင် ရေးသားခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ပလက်ဖောင်း၏ မည်သည့် အကြောင်းအရာကိုမဆို ဆော့ဖ်ဝဲ၊ ကုဒ်နံပါတ် သို့မဟုတ် ဒီဇိုင်းများကို ကူးချခြင်း၊ ဖြန့်ချိခြင်း၊ ထုတ်ဝေခြင်း သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။

8.2 ကစားသမားမှ တင်ပြသောအကြောင်းအရာ

ကစားသမားသည် ပလက်ဖောင်းသို့ တင်ပြသော မည်သည့် အကြောင်းအရာကိုမဆို pk5game အား ရက်ဆိုင်ရာ နှင့် တစ်ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ လွတ်လပ်သောစည်းကမ်းများ (royalty-free) ဖြင့် ထိုအကြောင်းအရာကို ပရမိုးရှင်း ရည်ရွယ်ချက်အတွက် အသုံးပြုနိုင်ရန် ခွင့်ပြုချက် ပေးသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

အပိုင်း 9 — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ စုဆောင်းသိမ်းဆည်းပြီး မည်သို့ အသုံးပြုသည်ဆိုသောကိစ္စကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ဖော်ပြထားသည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် SSL ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ (SSL encryption) အသုံးပြုကာ ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဒေတာများနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ ကာကွယ်သိမ်းဆည်းသည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ကုမ္ပဏီများသို့ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ငှားရမ်းခြင်း မပြုပါ။ ဥပဒေနှင့်အညီ စစ်ဆေးရန် အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုမှု ရှိသောအခါ၌သာ ဖော်ထုတ်နိုင်သည်။

အပိုင်း 10 — အကောင့်ဆိုင်းငံ့ခြင်းနှင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း

pk5game သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့ပိတ်သိမ်းနိုင်ခွင့် ရှိသည်။

10.1 ဆိုင်းငံ့/ပိတ်သိမ်းနိုင်သည့် အကြောင်းရင်းများ

• ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိသောအခါ
• မသကာပွားမှု သို့မဟုတ် ငွေကြေးခဝါချမှု သံသယရှိသောအခါ
• အကောင့်တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိသောအခါ
• အသက် 21 နှစ် မပြည့်သေးကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိသောအခါ
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် အကောင့်ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုသောအခါ
• ဥပဒေနှင့်အညီ အာဏာပိုင်များ ညွှန်ကြားချက်ရရှိသောအခါ

10.2 ပိတ်သိမ်းမှုနောက် ကြွင်းငွေ ဆောင်ရွက်မှု

စည်းကမ်းချိုးဖောက်မှုမပါဘဲ ကစားသမား ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုကာ ပိတ်သိမ်းသောအကောင့်တွင် ကျန်ရှိသော မှန်ကန်သော ကြွင်းငွေများကို စစ်ဆေးမှုပြီးဆုံးပြီး 7 ရက်အတွင်း မူလ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းသို့ ပြန်လည် ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ သို့ရာတွင် မသကာပွားမှုနှင့် ဆက်နွှယ်၍ ပိတ်သိမ်းသော အကောင့်များ၏ ကြွင်းငွေများကို ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးသည်အထိ ထိန်းသိမ်းထားနိုင်သည်။

အပိုင်း 11 — တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက်များ

ဥပဒေ ခွင့်ပြုသော အများဆုံး ကန့်သတ်ချက်အတိုင်း pk5game သည် အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် တာဝန်မယူပါ။

• ကစားသမား၏ ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုများ
• ကစားသမား၏ အကောင့် အထောက်အထားများ ပြင်ပသို့ ပေါက်ကြားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
• ကျွန်ုပ်တို့ထိန်းချုပ်မရသော ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဝန်ဆောင်မှု အနှောင့်အယှက်များ (force majeure)
• တတိယပုဂ္ဂိုလ် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော နှောင့်နှေးမှုများ
• ပလက်ဖောင်း ကြည့်ရှုရန် ကစားသမား အသုံးပြုသော ကွန်ရက် ချိတ်ဆက်မှု ပျက်ကွက်မှုများ

ကျွန်ုပ်တို့သည် ဝန်ဆောင်မှုများကို "ရှိသည့်အတိုင်း" (as-is) ပေးဆောင်သည်ဖြစ်ပြီး နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာ မဖြစ်ပေါ်ရန် အမြဲကြိုးစားသော်လည်း အနှောင့်အယှက်ကင်းမဲ့ကြောင်း အတည်မပြုနိုင်ပါ။ ပြဿနာတစ်ခုကြောင့် ထင်ရှားသော နစ်နာဆုံးရှုံးမှုဖြစ်ပါက [email protected] သို့ 48 နာရီ အတွင်း ဆက်သွယ်အကြောင်းကြားနိုင်သည်။

အပိုင်း 12 — စည်းကမ်းပြောင်းလဲခြင်းနှင့် အသိပေးမှု

pk5game သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲပြင်ဆင်ခွင့် ရှိသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများကို ပလက်ဖောင်း အကြောင်းကြားချက် သို့မဟုတ် မှတ်ပုံတင်ထားသော ဆက်သွယ်ရေး နည်းလမ်းမှတစ်ဆင့် 7 ရက် ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲသော စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူကြောင်း အတည်ပြုရာ ရောက်သည်။ မသဘောတူပါက ပလက်ဖောင်း ဆက်လက်အသုံးပြုရန် ရပ်တန့်ပြီး [email protected] သို့ အကောင့် ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဤ စာမျက်နှာ၏ ထိပ်တွင် ဖော်ပြထားသော "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" သည် စည်းကမ်းချက်များ နောက်ဆုံး အပ်ဒိတ်ဖြစ်သည့်ရက်ကို ဖော်ပြသည်။

အပိုင်း 13 — ဆက်သွယ်ရေးနှင့် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ စိုးရိမ်ချက်များ သို့မဟုတ် မည်သည့် ကိစ္စအတွက်မဆို ကျွန်ုပ်တို့ ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု အဖွဲ့ကို 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

13.1 ဆက်သွယ်ရန်

• အီးမေးလ် — [email protected]
• ဝန်ဆောင်မှုချိန် — 24/7 (MMT UTC+6:30)

13.2 တိုင်ကြားမှု လုပ်ငန်းစဉ်

ကစားသမားများ တိုင်ကြားလိုပါက [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့ပြီး အကောင့်အမည်၊ ကိစ္စဖြစ်ပွားချိန်နှင့် ဆိုင်ရာ ကိစ္စအသေးစိတ်ကို ပါဝင်စေပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် တိုင်ကြားမှုကို လက်ခံပြီး 3 ရက်အတွင်း ဆက်သွယ်ပြန်ကြားမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများကို 14 ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းပေးရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။

13.3 အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းမှု

ကစားသမားနှင့် pk5game အကြား ဖြေရှင်းမရသော အငြင်းပွားမှုများကို ကြားဝင် ဖြေရှင်းသောနည်း (mediation) ဖြင့် ဖြေရှင်းကြမည်ဖြစ်ပြီး ဖြေရှင်းမရပါကသာ တရားရေးလမ်းကြောင်းကို လိုက်နာဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်ရာတွင် pk5game ၏ ဆောင်ရွက်မှု မှတ်တမ်းများနှင့် ဒေတာများကို တရားဝင် အထောက်အထားအဖြစ် အသုံးပြုမည်ဖြစ်သည်။